ビジネスに生かす禅的な思考を体得する。禅と経営にブリッジをかけた21世紀の禅。

『リピート客』

販売には
新規客と紹介客とリピート客が
あります。

リピート客を増やすことが
商売のポイントです。

ではどうしたら
リピート客になるのかです。

それには顧客に感動を
あたえることです。

感動には
二種類あるといわれます。

モノ・商品による感動と、
人的な感動です。

どこで、何で、
リピート客になってもらう
感動を供給するかです。

要は「また来てね」の
インサイド・セールスを
どこでするかです。
 
 
経営コンサルタント 飯塚保人
 
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