To learn the Zen thinking to business. Zen and Zen called the bridge to the 21st century.

"Proposal"


提案とは、 お客様の問題を 解決することです。 そのためには、 まずお客様を知ることが 第一歩です。 お客様の抱えている 問題を知り、 その解決策を提示しなければ 提案にはなりません。 自分の都合で商品の提案を するのではなく、 あくまでも提案営業は、 お客様の問題解決型営業を することです。 自分の都合を 優先するのではなく、 まずお客様の都合を 優先しましょう。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Be kind"


ビジネス活動で 最も大切なことは、 信頼関係を創ることです。 初対面よりも何度も会ったり、 一緒に仕事をすることで 信頼関係が構築されます。 更に実践的には、 相手に何らかの利益を もたらすことです。 相手に与えれば与える程、 自分にメリットが返ってきます。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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One central principle


1. 競合状況を重視し、 No.1になりやすい ものに重点化する。 2. 地域の一点集中は 細分化した地域から、 決定要因を考えて 重点地域を決め、 人、物、金を 集中させる。 3. 細分化した 商品の中から、 市場規模、 ライフサイクル、 ステージ競合状況など から重点商品を決め、 集中的に販売する。 重点商品の シェアが上がると、 他の商品も 売れるようになる。 4. 顧客層の一点集中は 細分化した 顧客層の中から 勝ちやすい層を選ぶ。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Customers 'interests'


営業でも 自分のノルマ 達成のために 熱心な人は 「うるさい」 「しつこいと」と 顧客に嫌われます。 それに対して 顧客の利益の為に 熱心になると、 「私のことを そこまで考えて くれているのか」と 熱心さを 喜んでもらえます。 私たちの 仕事の目的は 社会を良くしたり、 相手の為に なることです。 お役に立った分が 私たちの利益です。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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'Check and recheck'


コミュニケーション 不足はトラブルの もとです。 コミュニケーションの 不良は上司の一方的な 指示が原因に なる場合もあります。 管理者は部下に 指示を出す時、 必ず確認することを 忘れない ようにしましょう。 また、部下からの 報告・確認・再確認の 徹底も大切です。 組織の生産性を 上げるには コミュニケーションが 最も重要です。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Customers are big '


どんな仕事も お客様の満足に つながっていることを 忘れてはいないだろうか。 1. マーケティング戦略とは、 経営資源 (人・物・金・時間・情報)を 顧客満足のために 集中させることで あると認識しているか。 2. 「当社は何で お客様のお役に立つのか」を 全員が共有して各自が仕事に 取り組んでいるか。 3. 「物ありき」ではなく 「顧客ありき」で考えるのが マーケティング活動の原点である。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Chore"


仕事には 任務(なさねばならないこと) 実務(実際の仕事) 雑務(補助行為) があります。 雑務の時間を なるべく少なく することです。 役職・職種によって 任務・実務・雑務が 変わってきます。 雑務で「朝の30分は 書類に目を通したり、 メールに返事を書いたりする 時間として確保し、 それ以降は夕方まで 緊急以外の書類やメールには 目を通さない」と 決めることも大切です。 成長する人は、 時間を有効に使うために 工夫している人です。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Do the things you can do right now,"


経営でも仕事でも、 難しく考える必要は ありません。 まず複雑なことを簡単に、 簡単なことを 楽しくやることです。 物事を簡単にしなければ 行動ができません。 毎日の仕事では、 To Do Listを書いて、 それを今日できる量に 細分化して やり終いすることです。 ポイントは、 仕事の量を小さく分けて 完了できるように することです。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Change chair'


椅子を変えることです。 セールスであれば お客様の立場、 社長であれば 部下の立場で 考えることです。 立場を変えることで より一層相手が理解されます。 戦略構築の第一歩は、 相手を知ることです。 人間だれしも自分が 一番かわいいいのです。 自分のことを 知ってもらいたいのです。 相手を知ることが 総ての始まりです。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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'Customer satisfaction'


顧客満足とは、 社員総てがこれをやることで お客様が喜ぶだろうか、 幸せになるだろうか、 と考えて行動することです。 それには 一人ひとりのお客様に 限りない関心をもち、 パーソナルなサービスを するという精神が必要です。 顧客から個客の 時代になりました。 それぞれの 顧客に合った パーソナルサービスを しましょう。     経営コンサルタント 飯塚保人   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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