? 『モノ余り時代』

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お客様が市場の主導権をにぎっています。
従来のような会社側の視点で考える、お客様満足はもう通用しません。
自社の、商品・サービス、その提供の仕方を、お客様の視点・観点・測点で見直し、お客様が求めるもので、自社ができることで、他社が出来ないことをする事です。
成功のネタは常に現場にあります。
その宝を察知できる感性を研ぎ澄ますことです。
マーケットにどんどん足を運ぶ行動力がポイントです。
今日も世の中の風を感じ、ターゲットの気持ちの流れに寄り添っていきましょう。