『顧客ありき』

どんな仕事も
お客様の満足に
つながっていることを
忘れてはいないだろうか。

1.
マーケティング戦略とは、
経営資源
（人・物・金・時間・情報）を
顧客満足のために
集中させることで
あると認識しているか。

2.
「当社は何で
お客様のお役に立つのか」を
全員が共有して各自が仕事に
取り組んでいるか。

3.
「物ありき」ではなく
「顧客ありき」で考えるのが
マーケティング活動の原点である。
　
　
経営コンサルタント 飯塚保人