『顧客の立場』

『顧客の立場』
　
　
厳しい経営環境の中で
苦境にあえぐ会社と、
快進撃を続ける会社があります。
　
その違いは何か。
　
つきつめて言えば、
自社の立場で考え
行動している会社と、
常に顧客の立場で考え
行動している会社の差です。
　
顧客とは、
“売ってくれる人”
“買ってくれる人”
“使ってくれる人”
です。
　
顧客の立場になりましょう。