『チェンジ・チェアの原則』
2019年2月28日
『チェンジ・チェアの原則』
チェンジ・チェアの原則とは、
イスを変えるということ、
即ち、相手の立場に
立つということです。
会社の立場でなく
顧客の立場、
上司であれば部下の立場、
部下は上司の立場に
イスを変えてみることです。
このことは
頭で考えるのは簡単ですが、
実際に実行することは
難しいものです。
なぜならばどうしても、
自己中心になって
しまうからです。
自分のイス、
自己を忘れると
周りが感じられます。
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チェンジ・チェアの原則とは、
イスを変えるということ、
即ち、相手の立場に
立つということです。
会社の立場でなく
顧客の立場、
上司であれば部下の立場、
部下は上司の立場に
イスを変えてみることです。
このことは
頭で考えるのは簡単ですが、
実際に実行することは
難しいものです。
なぜならばどうしても、
自己中心になって
しまうからです。
自分のイス、
自己を忘れると
周りが感じられます。
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