『顧客創造』

『顧客創造』

企業の目的としての定義は、顧客創造です。

顧客を探すのではなく、新しい価値を創って顧客から支持されることです。

顧客が真に望んでいること、既存の価値感、業界常識からいかに脱却して、新しい価値創造をするかです。

モノからコトの時代になりました。

そのモノを使用することで、どんなコトが生まれるかです。

顧客から見て、価値の感じられるモノが売れていきます。


経営コンサルタント
飯塚 保人