To learn the Zen thinking business opportunity
Zen and Zen on bridge management in 21st century

『チェンジ・チェアの原則』


『チェンジ・チェアの原則』     チェンジ・チェアの原則とは、 イスを変えるということ、 即ち、相手の立場に 立つということです。    会社の立場でなく 顧客の立場、 上司であれば部下の立場、 部下は上司の立場に イスを変えてみることです。   このことは 頭で考えるのは簡単ですが、 実際に実行することは 難しいものです。   なぜならばどうしても、 自己中心になって しまうからです。   自分のイス、 自己を忘れると 周りが感じられます。       Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Some people grow"


『伸びる人』     私は毎日、 多くの人に会っています。   その中でも伸びる人の 共通項があります。   それは素直な人です。   人の話を真剣に聞き、 素直に自分の人生なり 仕事に生かそうとする人です。   伸びない人は、 すぐ知っています、 やっていますと言います。   自分はやっている、 知っているつもりでも、 他人から見たら 全然できていないのです。   今日も明るく、 素直な気持ちで 一日を生きましょう。       Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Wisdom"


『知恵』  学ぶということは、読み、考え、対話することです。 いくら知識があってもだめです。 知識からは何も生まれません。 知識に基づき行動して、初めて知恵になります。 これからの時代は知恵の時代です。 机上の知識だけでは何も生まれません。 失敗からも知恵が生まれます。行動して汗をかいて体得するところから、新しい価値創造ができるのです。   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Action"


『行動』  まず行動ありきです。 学ぶためには一流の専門家の話を直接聞くことが重要です。 著書を読んで、「これは」と思った人の講演会やセミナーに出かけることです。 幸い、その手の情報はインターネットで簡単に検索できます。 ところが成長しない人は、チェックはするものの、結局セミナーに出かけない行動渋滞の人です。 「感即動」感じたら動くことです。 動くことで道が開けます。   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Continue?"


『継続しているか』  テーマを決めて勉強を継続していますか? 社会人になって、勉強する時間がないと嘆く人がいます。 だが、伸びる人は勉強しています。 時間がないのではなく、時間は創るのです。 私は毎日5時起きをすすめています。 朝の時間に毎日30分でも、1時間でも勉強することです。 こういう良い習慣が身に付くと、貴方の人生は大きく変わります。 決心が大事です。 やるかやらないかは、ご自身の問題です。   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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'Convergent thinking and divergent thinking'


『発散思考・収束思考』     発散思考とは 思考を拡げることである。   試行錯誤を繰り返し、 与えられた条件から 多種多様な解決策を 生み出す思考です。   収束思考とは、 与えられた条件から 唯一の回答を導き出す思考です。   一般には 発散思考・収束思考を 同時に使う傾向がありますが、 問題解決には、 この二つの思考方法を 分けて考えることが大切です。       Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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"Mental age"


『精神年齢』  高齢化社会を迎えている。 人間の生命は有限です。 人生を客観的に見ると、60歳くらいで身体の機能は衰えてきます。 それはあくまでも肉体年齢で、精神年齢まで衰える必要はありません。 「人生60歳で八掛」60×0.8=48歳、「人生70歳で七掛」70×0.7=49歳というように考え、自分の寿命を肉体的にも、精神的にも絶対積極で生かしていこう。   Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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『直接指導』


『直接指導』     社長が部下に 直接指導していると、 批判する管理者がいる。   自分の指導力不足を棚にあげ、 見かねて部下に 指導をしている社長を批判する。   管理者としての任務を果たし、 十分に部下指導をしていたら、 社長がわざわざ教える 必要もありません。   管理者がもっと 危機感を持って 仕事をしていたら、 真の問題が見えてきます。       Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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『顧客は電話応対で貴方の会社を判断する』


『顧客は電話応対で 貴方の会社を判断する』     電話応対で ふさわしくない行為を してる人が多い。   「もしもし?」 電話に出て社名も名乗らず、 まるで不審尋問を とがめるような語尾上がりの 口調で話す人がいる。   心の中の本音が 電話対応に表れます。   輝く電話応対とは   「お電話ありがとうございます。 □□社の○○です。」   と自分の名前を 名乗って出ることです。       Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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『共に』


『共に』     協力業者などの 取引先に対して、 自分がお客様だから 少しくらい大きな 態度を取っても いいと思うのは間違いです。   協力業者とは、 本当に緊密で良好な関係を 作る必要があります。   普段から 自分の都合を一方的に 押しつけるのではなく、 共にパートナーとして 顧客満足を創造しましょう。   これからの時代は 本気のネットワークで 仕事をしましょう。       Languageこのページは自動的に翻訳されました。元の内容と異なる場合がありますので、ご注意ください。

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